Synchronizace objednávek v Shoptet doplňku
Nastavení stavu pro přenos objednávek
Přenos objednávek z Shoptetu do Mailshipu se řídí stavem objednávky. V doplňku si nastavíte, kdy se má objednávka do Mailship přenést a jaký stav se má nastavit po úspěšném přenosu.
Vše si můžete individuálně přizpůsobit v Propojení -> Mailship -> Stavy objednávek.
Pro správné fungování synchronizace objednávek je důležité korektně nastavit první tři stavy (v doplňku modře)
Stav objednávky e-shopu pro PŘENOS do mailstepu
Stav objednávky e-shopu pro NOVÁ/POZASTAVENÁ do mailstepu
Pro stav Mailstepu K POTVRZENÍ - ČEKÁ NA ZAPLACENÍ nastavit stav objednávky na
Průběh synchronizace objednávky
1. Stav objedávkay e-shopu pro PŘENOS do mailstepu V doplňku vyberte stav objednávky v Shoptetu, který bude spouštěčem přenosu do Mailship. Jakmile objednávka získá tento stav, doplněk ji automaticky přenese do Mailship k vyřízení. |  |
2. Stav objednávky e-shopu pro NOVÁ/POZASTAVENÁ do mailstepu Jakmile doplněk objednávku korektně přenese do systému Mailship, nastaví jí v e-shopu tento vybraný stav. Tím informuje správce e-shopu o úspěšném přenesení objednávky a rovněž se již nebude pokoušet objednávku přenášet do Mailship znovu. Pozor! To znamená, že když tento druhý stav zůstane v nastavení nevyplněn, objednávka zůstane i po úspěšném přenesení do Mailship ve stavu, kdy je požadován její přenos, a doplněk se bude pokoušet o přenos opakovaně, což není žádoucí. |  |
Pokud chcete zajistit rezervaci produktů pro objednávku, která zatím čeká na platbu (např. převodem), objednávka bude do Mailshipu přenesena se stavem K POTVRZENÍ. V e-shopu je pak nastaven vybraný stav. Po označení objednávky jako zaplacené ji pak automaticky v Mailshipu pošleme ke zpracování. Pokud této funkce chcete využít, nezapomeňte také zaškrtnout políčko Čekat na zaplacení objednávky pro aktivaci objednávky. Pokud políčko není zaškrtnuté, objednávky jsou do Mailshipu synchronizovány až po připsání platby. |  |
4. Následně se budou synchronizovat stavy podle toho, jak si je individuálně nastavíte. |
Nastavení ostatních stavů
Je samozřejmě možné používat standardní systémové stavy Shoptetu. Pro přehlednost ale doporučujeme vytvořit si v administraci e-shopu speciální stavy používané pro práci s Mailshipem, například s prefixem MS nebo Mailship. Stavy objednávek v e-shopu si můžete vytvořit v administraci v Nastavení -> Objednávky -> Stavy.
Nemusíte mít pro každý ze stavů zásilky v Mailship nastaven zvláštní stav ve vašem e-shopu, pokud vás například nezajímá příprava zásilky před předáním dopravci. Můžete ponechat nastavení s hodnotou -> "Neměnit stav objednávky", pokud daný stav nepotřebujete.
Můžete nastavit pro stavy
ČEKÁ NA ZBOŽÍ
ČEKÁ NA ZPRACOVÁNÍ
VYSKLADŇUJE SE
KOMPLETACE ZÁSILKY
ČEKÁ NA DOPRAVCE
PŘEDÁNA DOPRAVCI
DORUČENA
VRACÍ SE
VRÁCENA
STORNOVÁNA
PŘIPRAVENA K OSOBNÍMU ODBĚRU
Poznámky k objednávce
V této sekci je možné rovněž zvolit pole objednávky Shoptetu, do kterého bude doplněk vkládat detailní informace zpracování zásilky v Mailship. Optimální je zde ponechat implicitní volbu "Poznámka e-shopu", pokud toto pole nepoužívá e-shop k jiným účelům, protože obsah tohoto pole se zobrazuje ve správě e-shopu přímo v seznamu objednávek (v tooltipu). V případě, že pole "Poznámka e-shopu" je e-shopem využito k jiným účelům, je možné zvolit jedno z dodatečných polí, tato pole jsou ovšem viditelná v e-shopu až v detailu objednávky. Doplněk vždy smaže původní obsah zvoleného pole.
Nulová hodnota na objednávce
Pokud je na objednávce nulová hodnota, pak se taková objednávka nemůže přenést do Mailship. Pokud takové objednávky chcete přesto synchronizovat automaticky bez manuálního dosledování, můžete nastavit defaultní hodnotu objednávky se kterou se má přenést.
